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突發!特斯拉Model 3大批召回

時間 2022-04-30 05:09:54 來源:騰訊網  

4月29日,國家市場監督管理總局發布了一則特斯拉召回通知,最新公告顯示,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。

據召回公告顯示,自2022年4月29日起,召回生產日期在2019年1月12日至2022年3月25日期間的部分進口和國產Model 3高性能版電動汽車,共計14684輛,其中進口汽車1850輛,國產汽車12834輛。

召回原因:由于軟件原因,本次召回范圍內的車輛在賽道模式下,中央觸摸顯示屏中的車速區域僅顯示車速數值,缺少速度單位(KM/H)。車輛在賽道模式下行駛時,上述情況可能影響駕駛員對車速信息的正確理解,極端情況下會增加發生碰撞事故的風險,存在安全隱患。

解決方法:特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術,為召回范圍內的車輛免費升級至2022.12或后續版本軟件,升級后的車輛在賽道模式下將顯示速度單位(KM/H),用戶無需到店即可完成軟件升級。對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過特斯拉服務中心聯系相關用戶,為車輛免費升級軟件,以消除安全隱患。

從召回公告來看,本次特斯拉召回的部分進口和國產Model 3高性能版車型數量共計14684輛,但大部分可通過OTA解決問題,即召回原因是軟件方面的問題,而并非硬件問題。

事實上,在過往特斯拉的召回中也同樣出現過通過OTA方式解決產品缺陷的情形,其中最新一次是發生在本月。4月7日,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,決定自即日起召回生產日期在2019年1月11日至2022年1月25日期間的部分進口及國產Model 3電動汽車,共計127785輛(其中進口Model 3汽車34207輛,國產Model 3汽車93578輛)。針對以上缺陷,特斯拉通過汽車遠程升級(OTA)技術為召回范圍內的車輛免費升級電機控制軟件;對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,將通過服務中心聯系相關用戶,為車輛升級電機控制軟件,以對車輛的后電機逆變器進行緊密監控,并及時對出現相關故障的后逆變器免費更換,以消除安全隱患。

公開資料顯示,Model 3是特斯拉旗下的銷量車型,在過去的一年里,該車型僅中國市場交付量就達150890輛。從本月前后兩次特斯拉的召回情況來看,意味著特斯拉在本月累計召回的部分進口和國產Model 3車型數量已超14萬輛。就國產Model 3而言,本月前后兩次召回的國產Model 3共計106412輛,占2021年Model 3交付150890輛的70.5%。

最新數據顯示,今年一季度特斯拉全球交付310048輛,其中,Model 3和Model Y交付295324輛,占總交付量的95%;國內一季度交付182174輛,其中Model 3車型交付76684輛(1月為26548輛,2月為24112輛,3月為26024輛),占國內占總交付量的42%。

雖然特斯拉在全球交付量多次創新高,但其召回的頻率也很高,回顧2021年,特斯拉在國內累計召回次數達6次,相當于每兩個月就要召回一次的頻率了。據汽車行業關注統計,特斯拉召回的數量占新能源汽車召回總量的絕大部分,其共計召回543811輛電動車,覆蓋進口Model 3/Model S以及國產Model 3/Model Y,遠超2020年同期召回水平。汽車行業關注認為,對于車主來說,汽車的質量問題尤為重要,汽車的召回反映的是產品開發已存在缺陷的安全隱患,廠家啟動汽車召回意味著廠家對產品及廣大車主負責任的態度,不過,頻繁的召回不僅會使消費者對車輛安全問題產生質疑,也會使用戶對品牌產品失去信心。

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